Skip to content

Social Network Analysis Tool

Halaman utama

Alat untuk melakukan analisis sentimen pada jaringan media sosial Twitter.

Social Network Analysis (SNA) adalah sebuah metode yang digunakan dalam menganalisis kegiatan sosial yang ada. Metode tersebut dapat berguna untuk membantu mengidentifikasi subkelompok berpengaruh dari jaringan dan pengguna yang terlibat dalam perilaku serupa atau terkait. SNA dapat digunakan untuk mencari pelaku penyebar isu negatif. Sehingga, SNA dapat membantu kinerja Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) melaksanakan tugas pengendalian informasi pada social media twitter. Pada pelaksanaan SNA pada BSSN masih menggunakan tools yang berbeda pada tahap pengambilan dan tahap analisis. Tujuan penelitian ini adalah menyediakan alat yang efektif dalam menganalisis jaringan sosial di Twitter terkait dengan isu atau topik tertentu untuk membantu BSSN menjalankan tugasnya.

Penelitian ini membahas tentang rancang bangun SNA Tools yang digunakan untuk menganalisis jaringan sosial pada platform Twitter. Tools ini memiliki empat fitur yaitu proses pengambilan data, pengolahan data, visualisasi jaringan social, dan pengolahan network analysis. Proses pengambilan data dari Twitter menggunakan snscrape. Pengolahan data untuk memperoleh delapan tabel relevan. Visualisasi jaringan sosial menggunakan igraph dan plotly. Pengolahan network analysis untuk menghitung degree centrality, closeness centrality, betweenness centrality, dan eigenvector centrality.

SNA Tools yang dibangun dengan menggunakan snscrape, igraph dan plotly dapat dibangun dengan baik. SNA Tools dapat melaksanakan empat fitur yang direncanakan. Sehingga, tools ini diharapkan dapat membantu peran pengendalian informasi di media sosial Twitter.

Judul penelitian

Rancang Bangun Social Network Analysis Tools dengan Data Twitter.

Implementasi

Proses kerja yang ada pada SNA tools dimulai dengan proses pengambilan data Twitter menggunakan snscrape yang ada pada library Python. Setelah itu, dilakukan pengolahan data untuk mempermudah proses visualisasi social network hasil crawling Twitter. Tahap selanjutnya, visualisasi social network proses ini dilakukan untuk menggambarkan hubungan antara pengguna Twitter pada suatu isu. Tahap akhir dari kerja tools ini adalah network analysis yang digunakan untuk menganalisis sebuah jaringan yang ada pada suatu isu di twitter. Alur kerja tersebut dapat dilihat pada gambar di bawah ini.

Skema sistem

Pada tahap akhir penelitian dilakukan pengujian fungsional dan User Acceptance Test. Hasil pengujian fungsional pada SNA Tool menunjukkan kesimpulan bahwa seluruh fungsi berjalan dengan baik, selain fungsi pengolahan SNA dengan crawling data. Hal ini terbukti dari hasil kesesuaian atau pass pada hasil pengujian yang tercatat. Hasil wawancara untuk User Acceptance Test (UAT) pada SNA Tool menunjukkan bahwa pengembangan yang telah dilakukan telah mencapai tingkat yang cukup baik. Pengguna menyatakan bahwa fungsionalitas sistem telah berjalan dengan baik dan sesuai dengan harapan. Selain itu, pengguna juga memberikan masukan untuk meningkatkan tampilan dan daya tarik aplikasi dengan menambahkan landing page yang informatif. Masukan tersebut akan menjadi fokus perbaikan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam menggunakan SNA Tool.

Tangkapan Layar

  1. Tampilan pengambilan data
    Pengambilan data

  2. Tampilan grafik social network pada data "Puas"
    Grafik puas

  3. Halaman hasil network analysis
    Hasil

Peneliti

  • Yogi Ibnu Prasetya

Supervisor

  • Nurul Qomariasih
  • Hermawan Setiawan
  • R. Budiarto Hadiprakoso